大型企业/机关单位福利内购
央国企福利+员工内购一体化
万米 福利内购商城
面向央国企、大型集团、园区运营商的福利商城与员工内购一体化解决方案。4类福利资产（福利豆+饭卡+礼品卡+激励积分）一站打通，8+供应链渠道插件化接入，3类内购身份差异化定价，全自动关怀引擎生日/节日/入职周年 0 人工触发，HR/党团/培训激励积分自动到账兑实物
4
类福利资产
8+
供应链渠道
3
类内购身份
0
人工关怀触发
4
种支付优先级链
💰 福利资产
4 类资产闭环
福利豆（企业级虚拟资产）+ 饭卡（多厂商饭补余额）+ 礼品卡（企业维度发放）+ 激励积分（HR/党团/培训自动到账）
渠 供应链渠道
8+ 渠道插件化
京东VOP（实物）+ 福禄网（数字权益）+ 蛋糕叔叔（预约）+ 电影票（选座）+ 盒马/山姆/叮咚/美团（O2O）
🎂 关怀引擎
3 类全自动触发
生日关怀 + 节日福利 + 入职周年 0 人工干预，系统每天 0 点定时扫描员工数据自动发放福利豆+礼品卡+优惠券+祝福
👥 身份体系
3 类人群差异化
企业内部员工 + 经销商员工 + VIP 重要客户 各自独立价格/限购/白名单，HR 批量导入或邀请码自动认证
央国企福利/内购 7 大真实痛点
每条痛点拆解：现象 → 根因 → 影响 → 解法
1
福利预算粗放发放，HR 无法追溯人均成本
现象
节日发米面油、生日发蛋糕卡，HR 一笔糊涂账，人均福利成本说不清，员工满意度难量化
根因
传统福利发放是"采购+实物"模式，没有数字化台账记录每笔福利归属谁、用了多少、还剩多少
影响
HR 年度预算编制无数据支撑，福利效果无法量化，优秀员工和普通员工享受同等福利
解法
福利豆独立账户体系 + 企业预算池 + 余额快照+流水双写，每笔福利有据可查
2
全国饭卡系统不统一，对接成本高
现象
央国企员工饭卡余额常常闲置，但全国饭卡系统（自研/一卡通厂商/银企直连/微信/钉钉）无统一标准
根因
饭卡厂商各自封闭接口、协议非标，同一集团不同子公司用不同饭卡系统
影响
一套商城只能对接一家饭卡厂商，集团统一福利落地难；员工饭补资金长期沉淀
解法
饭卡支付多厂商兼容架构 + SPI 适配器：自研饭卡/校园一卡通/银企直连/微信/通用HTTP/离线文件 全支持
3
礼品卡无法按企业维度发放，多企业混发难管理
现象
平台礼品卡体系无企业归属字段，多个企业共用一套卡池，卡来源、卡余额、卡有效期全平台共享
根因
礼品卡设计时未考虑企业级发卡场景，平台发卡与多企业混发模型冲突
影响
HR 看不到本企业发卡总量，余额被其他企业占用，跨企业财务对账混乱
解法
礼品卡新增企业归属字段 + 平台储值卡新类型 + Boss 端企业礼品卡发放管理页面
4
员工生日/节日关怀全靠 HR 人工，遗漏率高
现象
HR 每周手动筛选当周生日员工，逐个发放福利豆+祝福，节日活动临时凑方案
根因
缺乏自动化关怀引擎，HR 工作量与员工规模线性增长，节假日值班 HR 容易遗漏
影响
HR 重复劳动、员工归属感不强、福利发放标准不统一、大型企业关怀覆盖率不足 80%
解法
关怀引擎：每天 0 点自动扫描员工生日/入职周年/节日 → 福利豆+礼品卡+优惠券+祝福语自动发放
5
内部员工/经销商员工/VIP 客户 无法差异化定价
现象
内部员工价、经销商员工价、VIP 客户价挤在同一商品上，HR/经销商/销售手工核算易出错
根因
商品价格只支持会员等级价/购买区间价/限时折扣，缺乏按身份维度的专属价格体系
影响
不同身份人群看到同一价格，福利感弱；家居行业经销商样品采购无法用成本价+5% 模式
解法
身份专属价表：市场价 100 / 内部员工 50 / 经销商员工 70 / VIP 80，支持固定价或成本价+比例
6
自营商品品类有限，员工想买买不到
现象
员工希望在福利商城买米面油、日用品、视频会员、生日蛋糕，但自营商品只有 100+ SKU 远不够
根因
传统电商平台只接入自营供应商，新渠道（数字权益/预约配送/O2O 即时配送）需要逐个开发
影响
员工满意度低、福利商城打开率低、福利资金沉淀未充分使用
解法
供应链多渠道插件化接入：京东VOP/福禄网/蛋糕叔叔/电影票/盒马/山姆/叮咚/美团 8+ 渠道同源商品智能路由
7
HR 绩效/党团/培训积分无法兑实物，激励闭环断裂
现象
HR 绩效考核、党团活动积分、学习强国积分等分散在多个外部系统，员工拿到积分无处花
根因
外部激励系统与福利商城无对接通道，积分孤岛无法流转到商品兑换场景
影响
员工激励感知弱，HR 投入的激励成本无法形成消费闭环，激励效果不可量化
解法
激励积分对接网关：API/Excel/MQ 三种对接方式，按优先级匹配员工，外部积分统一转福利豆
8
多元身份（员工/经销商员工/VIP）准入混乱
现象
企业内部员工、经销商员工、VIP 客户共用同一注册入口，身份审核全靠人工，权限管控弱
根因
缺乏统一的身份准入体系，HR 导入/邀请码/邀请链接多种方式各自为政
影响
非授权人员获得内购权限，价格歧视失控，HR 维护员工名单工作繁重
解法
身份认证表 + 准入流程：HR 批量导入 / 邀请码 / 邀请链接 + 离职/合作到期自动失效
8 大能力域
通用能力 + 差异化能力（按业务结构）
1
福利豆独立账户体系 ⭐
企业级虚拟支付资产，与平台积分体系完全隔离。同员工在不同企业各有独立福利豆账户，企业 HR 自主发行、自主管控额度。
差异化优势：
• 余额快照+流水双写，每笔福利有据可查
• 分布式锁原子扣减，余额绝对安全
• 福利豆来源标记 13 种（生日/节日/HR 绩效/党团/培训/文化/入职/内推/安全生产等）
2
饭卡支付多厂商兼容 ⭐
SPI 适配器架构，自研饭卡/校园一卡通厂商/银企直连/微信企业付款/通用 HTTP/离线文件 6 种模式全支持。同一集团多子公司多饭卡系统并存。
差异化优势：
• 一套商城对接 N 个饭卡厂商，员工一员工多卡
• 通用 HTTP 适配器覆盖 80% 场景，零编码配置即用
• 扣款优先级配置，不足自动拆分到下一张卡
3
礼品卡企业维度改造 ⭐
礼品卡新增企业归属字段 + 平台储值卡新类型 + Boss 端企业礼品卡发放管理页面。现金卡/提货卡/储值卡三种类型，制卡→发卡→激活→消费→销卡五阶段管理。
差异化优势：
• 礼品卡企业归属字段，多企业卡池完全隔离
• 适用范围可按品牌/分类/店铺/自定义商品配置
• 发卡支持 Excel 批量导入 + 审核流
4
企业关怀引擎 ⭐
生日/节日/入职周年 3 类全自动触发，每天 0 点扫描员工数据自动发放福利豆+礼品卡+优惠券+祝福语，企业 HR 0 人工干预。
差异化优势：
• 活动主表 + 权益礼包 JSON 配置，灵活组合
• 通知推送：小程序订阅消息/短信/站内信
• 自动发放记录可追溯，HR 可查全量关怀覆盖
5
员工内购身份认证体系
企业内部员工 / 经销商员工 / VIP 重要客户 3 类身份，每类有独立的认证方式、价格、限购、白名单。HR 批量导入 / 邀请码 / 邀请链接 3 种准入流程。
通用能力：
• 身份状态：PENDING / VERIFIED / EXPIRED / REVOKED
• 离职/合作到期自动失效
• 一员工多企业身份完全隔离
6
差异化价格体系
身份专属价表 + 限购策略 + 白名单商品池。市场价 100 / 内部员工 50 / 经销商员工 70 / VIP 80，支持固定价或成本价+比例两种模式。
通用能力：
• 限购：按人限量 / 按周期限量 / 按企业总量
• 白名单：仅特定身份人群可见
• 价格计算优先级：会员等级价 > 身份专属价 > 商品零售价
7
供应链多渠道插件化 ⭐
京东VOP（实物）/ 福禄网（数字权益）/ 蛋糕叔叔（预约）/ 电影票（选座）/ 盒马（生鲜O2O）/ 山姆（会员制O2O）/ 叮咚买菜（前置仓O2O）/ 美团（外卖）8+ 渠道插件化接入。
通用能力：
• 4 类适配器接口：实物 / 虚拟 / O2O / 票务
• 订单智能路由：同品多渠道比价 + 健康检查 + 配送范围
• 渠道配置表 + 加价规则 JSON 配置
8
内部激励积分对接
HR 绩效 / 党团活动 / 培训学习 / 文化建设 4 大类外部激励积分，API/Excel/MQ 三种对接方式，外部积分统一转福利豆到员工账户。
通用能力：
• 员工匹配：工号/手机号/身份证/企微 userId 4 级匹配
• 待认领机制：未注册员工先记账，登录后自动到账
• 幂等校验：批次号去重，重复请求自动拒绝
业务场景 → 功能映射
6 个核心场景 × 4 大能力组合
场景A · 央国企节日福利发放
HR 配置预算 → 员工福利豆 → 兑换商品
中秋/春节/端午 HR 一键发放福利豆，员工自主兑换日用/食品/家电等福利商品
✓ 福利豆企业级账户体系 + 预算池
✓ 余额快照+流水双写，HR 可查人均成本
✓ 福利商品池（食品/日用/家电/数字权益）
✓ 混合支付：福利豆不足可用饭卡/微信补差
场景B · 员工生日关怀 ⭐
自动触发 → 福利豆+礼品卡+祝福语
生日当天 0 点系统自动发放礼包，员工打开小程序看到祝福+福利，员工归属感拉满
✓ 每天 0 点自动扫描员工生日
✓ 权益礼包 JSON 配置（福利豆+礼品卡+优惠券+祝福语）
✓ 多渠道通知：小程序订阅消息/短信/站内信
✓ 自动发放记录可追溯，覆盖率 100%
场景C · 饭卡消费
员工绑定饭卡 → 混合支付链式扣款
员工饭卡余额一键消费，混合支付优先级链：福利豆→福利券→饭卡→微信/支付宝
✓ 多饭卡系统兼容：自研/校园一卡通/银企直连
✓ 同一员工多饭卡按 priority 扣款，不足自动拆分
✓ 通用 HTTP 适配器：零编码覆盖 80% 厂商
✓ 混合支付优先级链式扣款
场景D · 经销商员工内购 ⭐
身份认证 → 专属价 → 限购控制
家居/化妆品行业经销商员工以内部价采购样品/正装，按身份自动匹配价格+限购
✓ 3 类身份认证：员工/经销商员工/VIP
✓ 差异化定价：市场价 100 / 员工 50 / 经销商 70 / VIP 80
✓ 限购策略：按人/按周期/按企业总量
✓ 白名单商品池：仅特定身份可见
场景E · HR 激励积分对接
外部系统 API/Excel/MQ → 福利豆到账
HR 绩效/党团活动/培训学习积分自动流入福利商城，员工可兑商品也可继续累积
✓ API/Excel/MQ 三种对接方式
✓ 4 级员工匹配：工号/手机号/身份证/企微
✓ 未注册员工：待认领记录 + 登录自动到账
✓ 幂等校验：批次号去重
场景F · 多渠道供应链下单
8+ 渠道同源商品智能路由
京东VOP/福禄网/蛋糕叔叔/电影票/盒马/山姆/叮咚/美团 同品比价 + 智能路由
✓ 4 类适配器：实物/虚拟/O2O/票务
✓ 订单智能路由：健康检查 + 库存 + 配送范围 + 价格
✓ 虚拟商品独立处理：直充无物流
✓ O2O 渠道：地址定位 + 门店匹配 + 时效库存
三大场景 一套系统全部覆盖
福利商城 / 员工内购 / 激励积分打通 三大场景在 SBC 主干上统一实现，复用商品中心/订单引擎/支付网关/会员体系/魔方建站
🎁 福利商城场景
• 节日/生日/入职周年关怀
• 福利豆发放 + 饭卡支付
• 礼品卡兑换 + 企业预算管控
目标用户：企业全体员工
🛒 员工内购场景 ⭐
• 内部员工 / 经销商员工 / VIP
• 内部优惠价 + 限购控制
• 白名单商品池 + 身份认证
目标用户：多身份人群
💎 激励积分场景
• HR 绩效考核 + 党团活动
• 培训学习 + 文化建设
• API/Excel/MQ 对接转福利豆
目标用户：企业 HR / 外部系统
混合支付优先级链 · 自动链式扣款
① 福利豆
→
② 福利券
→
③ 饭卡（多张按 priority）
→
④ 微信/支付宝（兜底补差）
→
✅ 100% 完成支付
核心能力速览 · 系统已经具备了什么
不是"未来要做什么"，而是"系统已经具备了哪些对接能力"
💰 福利资产
4 类资产
✓ 福利豆（企业级虚拟资产）
✓ 饭卡（多厂商饭补余额）
✓ 礼品卡（现金卡/提货卡/储值卡）
✓ 激励积分（HR/党团/培训来源）
插 供应链渠道
8+ 插件化接入
✓ 京东VOP（实物商品）
✓ 福禄网（数字权益：视频会员/话费/加油卡）
✓ 蛋糕叔叔（预约配送 + 贺卡）
✓ 电影票（选座 + 场次库存）
✓ 盒马 / 山姆 / 叮咚买菜 / 美团（O2O 即时配送）
🛒 饭卡系统
6 种模式全兼容
✓ 自研饭卡（内部私有 API）
✓ 校园一卡通厂商（新开普/正元智慧等）
✓ 银企直连（银行代发代扣）
✓ 微信企业付款
✓ 通用 HTTP 适配器（零编码配置）
✓ 离线文件模式（食堂 POS）
👥 内购身份
3 类人群差异化
✓ 企业内部员工（HR 批量导入）
✓ 经销商员工（邀请码/邀请链接）
✓ VIP 重要客户（销售邀请/手工添加）
✓ 身份到期自动失效
🎂 关怀引擎
3 类全自动触发
✓ 生日关怀（每天 0 点扫描）
✓ 节日福利（活动主表配置）
✓ 入职周年（员工工号匹配）
✓ 0 人工干预 / 覆盖率 100%
💎 积分对接
3 种对接方式
✓ REST API（标准 JSON）
✓ Excel 批量导入（历史数据/迁移）
✓ MQ 消息（实时性高场景）
✓ 4 级员工匹配 + 待认领机制
4 大客户价值
基于业务结构，4 个价值维度
💰
福利预算有据可查
福利豆+流水台账 + 预算池管控 + 人均成本可追溯，HR 决策有数据支撑
🎂
0 人工关怀触发
生日/节日/入职周年全自动发放福利豆+礼品卡+祝福语，HR 不再遗漏
🍱
饭补资金不再沉淀
多厂商饭卡系统全兼容，员工饭补余额可在福利商城消费，资金流转更活跃
激励闭环一站打通
HR 绩效/党团/培训积分自动到账兑实物，激励效果可量化可追溯
行业标签 · 福利/内购场景适用
央国企
能源电力
金融银行
运营商
烟草
大型制造
汽车
医药
化工
园区运营商
高校后勤
医院
物业
家居建材
化妆品
万米 福利内购商城
基于 SBC 多用户商城基线，4 类福利资产（福利豆+饭卡+礼品卡+激励积分）+ 8+ 供应链渠道 + 3 类内购身份 + 全自动关怀引擎 + HR/党团/培训激励积分一站打通
央国企福利+员工内购一体化解决方案