家居建材行业 B2B 电商解决方案

家居建材行业 B2B 电商解决方案
经销 + 定制 + O2O 体验店 + 工程
家居建材 B2B 的 4 大交易场景
家居建材是SKU 极多 + 定制为主 + 重体验 + 工程属性的产业，
涉及品牌经销、定制 O2O、家装公司集采、工程项目四大场景。
万米以 B2B-DMS + 连锁 O2O + S2B2b + 跨境 + SBC-Agent 组合，
帮助家居品牌、连锁卖场、装修公司、设计师、工程承包商构建从设计、定制、体验、配送、安装的全链路 B2B 平台
4+
核心产品组合
4大场景
经销/O2O/集采/工程
N级
经销 + 体验店
定制
+ 设计协同
私有化
安全部署
INDUSTRY DIGITAL STATUS
家居建材行业交易数字化现状
📊 市场规模
中国家居建材 超 5 万亿元，定制家居/卫浴/门窗/家具/装修材料占主导
🔄 数字化阶段
欧派/索菲亚/尚品宅配等头部 O2O + 设计驱动领先，中尾部仍以传统经销为主
⚙️ 行业特征
设计 + 定制 + 体验 + 服务 "重"在后端
万米核心策略
以 B2B-DMS 支撑品牌-省代-市代-体验店多级经销 + 区域保护；
以 连锁 O2O 解决总部-门店-设计师-客户协同 + 体验 + 配送 + 安装；
以 S2B2b 产业协同 构建家装公司集采 + 工程招投标；
以 跨境 B2B 支撑中国家具出海（欧美/东南亚/中东）；
以 SBC-Agent 实现 AI 设计、定制助手、客服、报价
业务痛点
家居建材 B2B 的5大核心痛点
重、杂、慢、散、繁
痛点 01
SKU 爆炸 + 定制复杂
根因：单品 SKU 几千 + 定制规格多
影响：错件率高、报价周期长
解法：商品模型 + 定制参数化 + AI 报价
痛点 02
设计 + 拆单难协同
根因：CAD 设计与工厂生产割裂
影响：错单多、交付慢
解法：设计-下单-生产一体化 + Agent 拆单
痛点 03
家装公司集采
根因：装修公司对品牌材料集采需求
影响：中间环节多、价格不透明
解法：S2B2b 集采平台 + 协议价 + 集采商身份
痛点 04
体验 + 配送 + 安装
根因：体验店、配送、安装、售后多环节
影响：客户体验差、口碑难做
解法：连锁 O2O + 配送 SaaS + 安装工单
痛点 05
工程招投标
根因：房地产/酒店/办公工程对建材需求
影响：决策链长、价格竞争激烈
解法：S2B2b 工程招投标 + 项目型订单
产品能力映射
万米产品组合 × 家居建材场景
4 大产品组合覆盖从经销、O2O、家装集采到工程
🛒 B2B-DMS 经销订货
家居品牌多级经销
品牌-省代-市代-体验店多级经销 + 区域保护 + 价保 + 项目报备
家居场景：品牌 N 级分销、定制产品下单、协议价 + 账期
🏪 连锁 O2O
家居连锁体验 + 定制 + 配送
总部-门店-设计师-客户多角色协同 + 体验 + 配送 + 安装工单
家居场景：门店体验、设计师协作、配送安装、定制订单
🏭 S2B2b 产业协同
家装集采 + 工程招投标
装修公司集采平台 + 工程项目招投标 + 框架协议价
家居场景：装修公司集采、酒店/办公工程招投标、项目型订单
🌍 跨境 B2B
家居家具出海
中国家具出口（欧美/东南亚/中东）+ 大件物流方案
家居场景：家具出口、大件物流、海外仓 + 安装服务
🤖 SBC-Agent
AI 设计 + 报价 + 客服
AI 软装搭配、定制自动报价、客服自动化、施工知识库
家居场景：AI 软装、AI 报价、施工知识库、客服
👤 CDP 大会员中台
设计师 + 装修公司画像
设计师/装修公司/工程客户长生命周期管理 + 复购预测
家居场景：设计师长合作、装修公司分级、工程客户画像
业务场景
6 个典型家居建材 B2B 场景
从经销、O2O、家装集采到工程、出海
业务场景
场景描述
对应产品能力
品牌多级经销
欧派/索菲亚向 N 级经销商铺货
DMS 多级经销 + 区域保护 + 价保
门店 O2O 体验
客户到店体验 + 设计师方案 + 下单
连锁 O2O + 设计师 + 定制订单
装修公司集采
装修公司向品牌集采材料
S2B2b 集采 + 协议价商城
工程项目
酒店/办公/房地产工程招投标
S2B2b 招投标 + 项目型订单
家居家具出海
中国家具出口欧美/东南亚
跨境 B2B + 大件物流 + 海外仓
AI 软装设计
客户输入户型，AI 推荐搭配方案
SBC-Agent AI 软装 + 报价
SCENE 01
品牌多级经销
欧派/索菲亚向 N 级经销商铺货
对应核心功能：DMS 多级经销 + 区域保护 + 价保
SCENE 02
门店 O2O 体验
客户到店体验 + 设计师方案 + 下单
对应核心功能：连锁 O2O + 设计师 + 定制订单
SCENE 03
装修公司集采
装修公司向品牌集采材料
对应核心功能：S2B2b 集采 + 协议价商城
SCENE 04
工程项目
酒店/办公/房地产工程招投标
对应核心功能：S2B2b 招投标 + 项目型订单
SCENE 05
家居家具出海
中国家具出口欧美/东南亚
对应核心功能：跨境 B2B + 大件物流 + 海外仓
SCENE 06
AI 软装设计
客户输入户型，AI 推荐搭配方案
对应核心功能：SBC-Agent AI 软装 + 报价
客户价值
家居建材企业选择万米，能获得什么
经销 + O2O + 工程 + 智能
🏪
体验转化高
O2O + 设计师协同 + 配送安装一站
💰
渠道利润稳
区域保护 + 价保 + 项目报备
🤖
AI 提效
AI 设计 + 报价 + 客服全场景
🌍
出海通路
大件物流 + 海外仓 + 安装服务
典型家居建材品类覆盖
定制家具
整体衣柜
橱柜
门窗
卫浴
瓷砖地板
吊顶
灯具
智能家居
家纺
装饰建材
五金电料
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