B2B跨境商城（海外独立站）
企业对企业间交易业务的出口贸易，通过B2B独立站构建线上数字化交易渠道
一套系统打通四类跨境业务
万米 跨境B2B商城
面向中国出海卖家、海外本土运营企业、跨国混合型集团、东南亚本地电商的B2B跨境独立站与私域电商系统。跨境支付双Layer架构合规收汇结汇，4PX物流+报关+海外仓一体履约，Incoterms 2020 11种贸易术语完整支持，5类中国海关监管编码即开即用，3套首页模板按业务形态自动适配
4
套业务模式预设
2
Layer 跨境支付架构
11
种Incoterms术语
5
类海关监管编码
3
套首页模板
💳 支付通道
5+ 持牌机构
PingPong Global、Airwallex、万里汇 WorldFirst、连连国际、XTransfer、Payoneer + 银行专户通道（招行/工行/中行）
物 物流履约
4PX 一体化
跨境直发物流（快递/海运/空运）+ 海外仓 15 大类 API（入库/出库/库存/派送/退件/增值服务）
🛡️ 合规风控
全链路预防
OFAC/EU/UN 制裁名单筛查 + 邓白氏 D-U-N-S KYB 验证 + GDPR + 出口管制 ECCN 校验
🌐 海外触达
7+ 平台对接
Google / LinkedIn / Apple / Facebook / X / Microsoft / LINE 社交登录 + LinkedIn Insight Tag B2B 专属追踪
跨境B2B 商家真实痛点
每条痛点拆解：现象 → 根因 → 影响 → 解法
1
入驻平台每笔抽佣5-10%，年付百万级的商家利润被持续抽走
现象
阿里国际站、Made-in-China 等撮合平台每笔订单抽佣 5-10%，年付百万级的商家利润空间被持续压缩
根因
平台撮合模式下，流量与交易必须经过平台中台，佣金本质是平台流量与撮合服务的对价
影响
商家无法沉淀买家关系与交易数据，平台规则变更直接决定生意生死，议价权完全丧失
解法
独立站 + 一次性 SaaS 订阅费，零佣金抽成，买家数据与品牌资产 100% 归商家所有
2
PayPal/Stripe 大额订单被冻结，收汇水单无法支撑退税
现象
B2B 订单动辄数万至数十万美元，PayPal/Stripe 直接风控冻结账户，且收汇凭证不满足退税要求
根因
PayPal/Stripe 是为 B2C 高频小额设计；B2B 退税硬性要求收汇水单金额、交易对手信息与报关单逻辑一致
影响
卖家无法合规收汇结汇，9710/9810 出口退税链路断裂，单笔订单损失可达货值的 13%
解法
双 Layer 架构：Layer1 买家付款（Airwallex Payment Link / PingPong Checkout / T/T 电汇）+ Layer2 持牌机构收汇结汇
3
B2B出口 + 海外本土运营，通用系统无法一套满足
现象
中国出海卖家需要 9710/9810 报关+退税，海外本土零售店完全不需要；通用跨境 SaaS 把中国出海那套强塞给所有客户
根因
跨境 SaaS 默认客户都是"中国出海卖家"，忽略海外本土运营企业（不出口中国、不用中国海关编码）的真实需求
影响
海外本土店客户被强塞中国跨境系统流程，培训成本高、误操作多、决策成本高
解法
4 套业务模式预设开箱即用：UI 菜单字段按业务形态动态显隐，本土店看不到中国海关代码
4
汇率波动+退税断层，单笔订单成本核算模糊
现象
PI 报出后买家延迟付款，汇率波动吃利润；报关单/物流单/收款单三单对不齐，退税申报被驳回
根因
PI 未锁定汇率；报关/物流/收汇三个环节无系统串联，三单数据孤岛无法自动匹配
影响
单笔订单实际利润与预估偏差可达 5-8%；退税被驳回导致资金回笼周期拉长 2-3 个月
解法
PI 锁定 30 分钟汇率；订单创建自动附带 HS 编码/原产地/申报价值；4PX 物流+报关+收汇三单自动匹配
5
制裁名单/出口管制/买家KYB 验证缺位，平台连带风险高
现象
卖家直接与陌生海外买家交易，无法识别是否在 OFAC/EU/UN 制裁名单上，买家主体真实性难核验
根因
跨境 B2B 天然涉及敏感商品与高风险地区，平台若不内置筛查机制将承担连带责任
影响
一次制裁命中可导致企业被列入实体清单、海关处罚、平台关闭等连锁后果
解法
注册+下单双环节调用制裁名单筛查（ComplyAdvantage/本地 OFAC CSV），KYB 对接邓白氏 D-U-N-S
6
跨境物流+报关+海外仓分散管理，订单履约割裂
现象
跨境直发需要单独对接物流商、报关行、海外仓三套系统，订单状态在三个后台切换追踪
根因
物流/报关/海外仓分别由不同服务商提供，传统模式需手动同步订单数据
影响
客服响应慢、订单异常定位难、买家投诉率高；运营团队耗费在跨系统数据搬运
解法
4PX 一体化对接：物流订单自动触发报关推送，海外仓 15 大类 API 完整覆盖，一站订单全链路追踪
7
B2B 询盘制与 B2C 搜索制，首页形态无法两全
现象
B2B 重型机械商家需要 RFQ 询盘+工厂展示；B2C 本土零售需要搜索驱动+商品 Grid，视觉诉求完全相反
根因
一套 B2C 模板被强制套用到 B2B 场景，或反之；缺少按业务形态分层的首页模板
影响
B2B 买家看到加购弹窗扭头就走；B2C 买家看到 RFQ 表单不知如何下单；跳出率居高不下
解法
3 套首页模板：少品类少 SKU 型（重型机械）+ 多品类多 SKU 型（五金/MRO）+ 海外本土零售店型
8
多语言翻译质量参差，B2B 专业术语翻译错误引发纠纷
现象
Google 翻译价格低但 B2B 商品描述翻译质量差；DeepL 质量高但价格贵；纯人工翻译无法支持动态内容
根因
B2B 专业术语（机械/化工/电子）对翻译准确度要求极高，机器翻译难以胜任
影响
商品描述翻译错误导致买家理解偏差，PI 条款翻译错误引发合同纠纷，订单纠纷率上升
解法
L1 UI 用 DeepL 一次性内嵌 + L2 商品内容 AI 预翻+人工校对 + L3 交易文档人工翻译 + L4 客服/合规人工翻译
8 大能力域
通用能力 + 差异化能力（按业务模式重排）
1
业务模式灵活组合 ⭐
4 套业务模式预设开箱即用：中国出海/海外本土/东南亚/自定义。多语言+多币种+多税率+贸易术语为基础能力，跨国销售/采购/清关/支付按需启用。
差异化优势：
• 海外本土店看不到中国海关代码，UI 按需显隐
• 客户业务变化无需迁移数据，开关即可
• 同一套系统适配 4 类业务形态
2
海关监管编码库 ⭐
中国 5 类编码完整支持（9710/9810/9610/1210/0110），按国别+编码细粒度开关。贸易术语（商业属性）与海关编码（履约属性）分离设计。
差异化优势：
• 商品新增海关要素字段（HS 编码/原产国/申报价值等）
• 订单创建自动附带报关所需信息
• 新国别/新编码插件化扩展不影响主模型
3
跨境支付双Layer架构 ⭐
Layer1 买家付款（Airwallex Payment Link / PingPong Checkout / T/T 电汇）+ Layer2 持牌机构收汇结汇（PingPong Global / 万里汇 / 连连 / XTransfer）
差异化优势：
• 9710/9810 退税合规链路完整
• 30+ 币种本地清算，PI 自动嵌入本地收款账号
• 报关单/物流单/收款单三单自动匹配
4
Incoterms 2020 贸易术语 + PI
11 种术语完整支持（EXW/FCA/FOB/FAS/CFR/CIF/CPT/CIP/DAP/DPU/DDP），选择术语时弹出买卖双方责任边界说明。
通用能力：
• PI 形式发票自动生成（含收款账号/银行指引）
• 商品价格按术语动态拆解（FOB+海运+保费）
• 信用证 L/C 状态跟踪（半手动）
5
4PX 物流+报关+海外仓
跨境直发物流（快递/海运/空运）+ 海外仓 15 大类 API（入库/出库/库存/派送/退件/增值服务），订单创建自动附带报关要素
通用能力：
• 4PX 物流订单自动触发报关推送
• 海外仓库存实时同步订单
• 物流面单+报关单自动关联订单
6
多语言+多币种+多税率
4 层翻译架构（UI/商品/交易文档/客服），DeepL+Google+人工三层混合。P0 语种英/西/阿，按目的国自动适配 VAT/GST/Sales Tax
通用能力：
• 8+ 币种实时汇率，订单确认锁定 30 分钟
• 税率表按国家维护，订单按买家国别自动适配
• P0 语种：英/西/阿 · P1：法/俄/葡 · P2：泰/越/印尼等
7
合规风控 全链路预防
制裁名单筛查（OFAC SDN + EU + UN）+ 邓白氏 D-U-N-S KYB + GDPR（Cookie Consent/数据导出/被遗忘权）+ 出口管制 ECCN 校验
通用能力：
• 注册+下单双环节自动筛查，命中→告警+人工审核
• 高风险国家买家自动触发增强审查
• 9 种交易邮件自动触发（PI 发送/付款确认/发货通知等）
8
社交登录+IM+海外营销
7 大社交登录（Google/LinkedIn/Apple/Facebook/X/Microsoft/LINE）+ 4 大 IM（WhatsApp/Line/Telegram/Messenger）+ LinkedIn Insight Tag B2B 专属追踪
通用能力：
• LinkedIn 登录自带 B2B 买家公司信息
• IM 按目标市场预设（日韩泰用 Line/欧美用 WhatsApp+Messenger）
• Facebook/Google 再营销像素完整对接
4 套业务模式预设
同一套系统按需呈现 4 套业务形态，UI 菜单字段按业务自动显隐
类型A · 中国出海卖家
外贸工厂、产业带企业
9710/9810 报关 + 退税 + 收汇结汇 + 多语言独立站 + 多 IM
✓ 全部能力维度启用（默认预设）
✓ 中国 5 类监管编码（9710/9810/9610/1210/0110）
✓ PingPong Global + Airwallex 双通道收汇结汇
✓ 4PX 物流+报关+海外仓完整链路
✓ 11 种 Incoterms 2020 贸易术语
类型B · 海外本土运营企业 ⭐
泰国/越南/中东本地零售
本土地址/支付/物流 + 多语言 + 本地税率（不需要中国海关编码）
✓ 多语言+多币种+多税率（基础能力）
✗ 商品跨国销售（不卖国外）
✗ 商品跨国采购（后台不需跨境）
✗ 跨境清关流程（不出口中国）
✗ 跨境支付通道（用本地支付）
✗ 海关监管编码库（全部关闭）
类型C · 东南亚本地电商
Shopee/Lazada/Tokopedia 模式
跨多国销售 + 部分国家本土履约 + 灵活组合
✓ 多语言+多币种+多税率（基础能力）
✓ 商品跨国销售（5+6 启用）
◐ 跨境清关（仅对部分跨境订单触发）
◐ 跨境支付（按需启用）
◐ 海关编码（不含 9710 等中国出口编码）
类型D · 跨国品牌集团
大型零售集团、跨国品牌
多国市场 + 多币种 + 多税率 + 多语言 + 多支付通道灵活组合
✓ 全部能力维度按国家灵活组合
✓ 多币种（5-10种）+ 多税率（多 VAT/GST）
✓ 多语言（5+ 种主语种）
✓ 部分国家启用 9710（从中国出口）
✓ 部分国家仅本土模式（已设分支机构）
3 套首页模板 · 按业务形态自动适配
不同业务模式看到的首页形态完全不同，模板由业务预设自动选择
少品类·少SKU型
重型机械 / 化工 / 成套设备
SKU < 100，分类 ≤ 5，客单 > $1,000，RFQ 询盘为核心转化
• 纯品牌感 Hero + 工厂实景/生产线展示
• 不放"加入购物车"按钮，不放价格
• RFQ 询盘表单在首页直接可见
• 大量使用真实图片（工厂/设备/证书）
• "Trusted by XXX buyers · Since YYYY"
多品类·多SKU型
五金 / 电子元器件 / MRO / 汽配 / 建材
SKU > 1000，分类 10-50，线上价格展示，支持加购下单
• 搜索框占据 Hero 区核心位置
• 分类导航视觉权重最高
• 商品卡片展示价格+MOQ+Incoterms 标签
• 支持加购/仅 RFQ 混合模式
• 行业解决方案导航（制造业/建筑业/能源）
海外本土零售店型 ⭐
泰国/越南/中东本地零售
单一国家市场，单一币种，单一含税价，强调本土支付和本地物流
• 不出现 9710/9810/原产地/HS Code
• 不出现 CIF/FOB 等贸易术语
• 单一币种（THB/VND/SAR），单一含税价
• 本土支付（PromptPay/TrueMoney/MoMo）
• 本土物流（Kerry/Flash/J&T）
• 本土客服（本地号码）
核心能力速览 · 系统已经对接了什么
不是"未来要做什么"，而是"系统已经具备了哪些对接能力"
支付通道
PingPong Global · Airwallex · 万里汇 WorldFirst · 连连国际 · XTransfer · Payoneer · 银行专户（招行/工行/中行）
Layer1 买家付款 + Layer2 收汇结汇
物流履约
4PX 跨境直发物流（快递/海运/空运）+ 4PX 海外仓 15 大类 API（入库/出库/库存/派送/退件）
订单创建自动附带报关要素
合规风控
OFAC/EU/UN 制裁名单筛查 + 邓白氏 D-U-N-S KYB 验证 + 出口管制 ECCN 校验
注册+下单双环节自动筛查
社交登录
Google · LinkedIn（B2B 专属，买家带公司信息）· Apple · Facebook · X · Microsoft · LINE
LinkedIn Insight Tag B2B 专属追踪
IM 即时通讯
WhatsApp Business API · Line · Telegram Bot · Messenger
按目标市场预设（日韩泰用 Line/欧美用 WhatsApp）
邮件营销
SendGrid · Mailgun · Amazon SES · 9 种交易邮件自动触发（PI/付款/发货等）
Facebook/Google 再营销像素对接
我们已经为客户准备好了什么
✓ Incoterms 2020 完整 11 种贸易术语库 + 责任边界说明
✓ 4 套业务模式预设开箱即用（中国出海/海外本土/东南亚/自定义）
✓ 3 套首页模板（少品类/多品类/海外本土店）
✓ 中国 5 类海关监管编码（9710/9810/9610/1210/0110）
✓ 4 层翻译架构（UI/商品/交易文档/客服） + P0 英/西/阿
✓ 8+ 币种实时汇率 + 订单确认锁定 30 分钟
万米 跨境B2B商城
一套系统打通四类跨境业务（中国出海/海外本土/东南亚/跨国混合），跨境支付双Layer合规链路 + 4PX物流报关海外仓一体 + Incoterms贸易术语库 + 多语言多币种多税率深度本地化
基于成熟多用户商城基线 · 跨境交易能力 + 海外本土运营能力 + OMS 化履约管理