对于做生意的人来说，2020年注定是不平凡的一年，一场疫情突如其来地袭来，线下实体门店面临很大的挑战，加上近几年互联网电商的飞速发展，线下实体门店步履为难，这个时候，转型零售商城成为了无数便利店、百货、购物中心及企业自救的重要选择。

1.零售商城

简单而言，就是开拓全渠道零售，据我们所知道的超市，譬如沃尔玛，天虹商场，永辉超市及卜蜂莲花，近五年，这些巨头超市就开始慢慢尝试转型，采用布局新零售，整合线上线下的营销模式，满足消费者的需求，可谓是相当聪明的营销策略。

2.零售型商城的特点：

①会员管理

商家可通过零售型商城，根据不同的会员信息进行分组制的会员管理，促进门店更好的发展。

②可视化的营销活动

客户随时可通过零售型商城得知线上线下不同的营销活动，比如折扣、满减、买赠等一系列的营销。

③支付便捷安全

以前客户买单时，只有现金付款这一种方式，如今除了现金付款，客户还可以通过微信支付，银行卡消费，积分抵扣与优惠券满减等，并且这消费详情都记录在零售型商城里，客户随时随地都可查看得到。

3.零售型商城对消费者、企业的优势

①对于消费者而言，他们可以在零售型商城看到不同产品的价格，甚至可以看到产品详情，用户购买后的分享及售后评价等等。

②对于企业而言，这是一个既安全又便捷的一个共享平台，增加了消费者的粘黏性，回馈性，让用户体验沉浸式地购物环境。

如今，零售商城已成为互联网电商的主流，它是基于特定的场景，以消费者为主，展示出适合的商品，让消费者在商城里面接受不同产品信息，满足消费者购物、娱乐、社交等综合体验需求，使得消费者拥有一个沉浸式的消费。

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