薇娅被罚13亿,封杀只是一个开始,2022还将迎来哪些变化?
2021年进入倒计时,这一年,里程碑式的事件给整个私域的发展和玩法带来或深或浅的影响,也给品牌商家明年的布局和发展提供一些参考和建议。
2021年12月20日,“薇娅逃税被追缴并处罚款13.41亿元”的消息引发全网热议,此后也有上千主播主动自查补缴税款。在此之前,雪梨和林珊珊先被追缴税款、加收滞纳金并处罚款。
直播流量或将重新分配,头部主播受创,中腰部主播将获得更多自然流量。另一方面,更多企业开始关注品牌自播。
万米为直播电商业务打造的一站式供应链管理平台,整合上游供应商,为直播提供丰富商品库,助力商家挑选打造爆品,驱动消费转化,同时平台可快速处理直播订单,物流发货,为直播业务提供完善的供应链服务,利用高效运营工具提升供应链效率,大大减轻商家的海量订单处理和发货的压力。
2021年9月9日,工信部召开关于互联网专项整治会议,会议要求9月17日前平台必须按标准解除屏蔽。阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度等各大平台回应态度良好,表示会积极配合,支持“解除屏蔽外链”,并会在一步一步将决策落地。
该政策间接推动公域平台提升运营自有用户的能力,避免平台单一的功能场景,带来各平台半私域运营能力的增强。
2021年11月1日,《中华人民共和国个人信息保护法》也开始正式施行。该法律明确不得过度收集个人信息,对人脸信息等敏感个人信息的处理作出规制。
私域运营中很重要部分是通过活动获取数据、深化顾客画像,这些功能可能会触及监管红线,需要各大私域厂商关注和规避。相关人士认为法规的落地,有利于市场整体秩序的规范,长期来看利好私域可持续发展。
2021年2月7日,《国务院反垄断委员会关于平台经济领域的反垄断指南》发布,强调反垄断法及配套法规规章适用于所有行业,对各类市场主体一视同仁、公平公正对待,旨在预防和制止平台经济领域垄断行为,促进平台经济规范有序创新健康发展。
对互联网平台型企业反垄断处罚,能明显看出政策的风向标。
这样的大背景下,企业不应再一味依赖平台流量,企业私域发展被提到更重要地位。
今年双11、双12的火爆程度远不如过去,消费者关注度也明显降低了很多,品牌生意从营销到经营思维格局变化巨大,品牌商家对于客户沉淀的关注度持续走高。
微信生态作为一个巨大的私域流量池,仍是品牌客户的第一选择。因此像万米之类的数字化服务商也一直在重点布局微信生态内的私域解决方案,提升服务能力。
除腾讯外,抖音、百度、微博、支付宝、小红书等平台都在强调私域,并建立自己的私域体系。
腾讯对私域定义的核心是长远而忠诚的用户关系,并总结出“兴趣同好”、“知识专家”、“专属顾问”、“购物参谋”等四个运营模式。
小红书则在商业生态大会上首次在其商业产品全景图中提到了私域阵地,明确品牌要通过KOL背书等,与用户建立信任。
抖音在其首届生态大会上也提出“兴趣电商”概念,抖音私域的用户感知及信任不断提升,抖音私域经营阵地正在加速。
根据见实2021年底的私域大调研显示:已经有21%参与调研的企业成立私域部门。
2021年,越来越多公司将私域收入和私域规划写入自己的财报中,如腾讯、全棉时代、周大福、名创优品等。
这些调查数据也是告诉广大品牌主,私域可以大有所为,闯入私域蓝海,宜早不宜迟。
2022年,私域又将迎来怎样的变化?所有人屏息以待。若您关于私域布局有所期待或困惑,敬请联系万米,我们会以优质的产品技术、定制化的私域解决方案、超1000家中大型企业客户服务经验,尽全力解决您的困惑,成全您的期待。
获取验证码
立即申请