【客户案例】万米成熟的电商系统助力悦达集团快速上线企业内部采购平台!
项目背景:
江苏悦达集团有限公司创业于1979年,是全国重点国有企业,拥有资产总额700亿元,2019中国企业500强位列第211位,2019中国制造业企业500强第94位。
悦达集团聚焦于大汽车及智能制造、能源、健康产业布局体系,旗下汽车、纺织、医院、酒店、智能产品等业务服务于广大消费者,而集团员工接近4万人,这4万人也是集团自身业务的消费者。为强化系统内企业营销协同发展,推动集团互联网营销工作,满足集团内部员工的消费需求,悦达集团准备搭建一个内部员工采购商城系统。
但自己的技术团队没有电商平台开发经验,完全从零开发时间太长,无法实现集团快速上线项目的计划。因为集团决定采购一套成熟的、支持个性化定制的电商系统。
案例成果:
悦达在万米成熟的电商系统基础上,开发了“悦享购”商城,并在2019年12月31日正式上线运营,标志着悦达集团在“互联网+”时代向发展平台经济迈出了重要步伐,是落实集团五大结构调整,特别是营销结构调整和营销模式的创新行动。
商城主要包括产品线上展示及销售、员工线上福利站、分销裂变系统等主功能模块。
通过平台为悦达旗下的企业提供线上产品销售、展示和服务。同时加强内外部资源整合,与外部优质供应商合作,商城商品已覆盖系统内外企业的汽车、纺织内衣、生活日用、美妆洗护、进口商品、健康服务等十二个品类,包括实物商品和健康体检等虚拟商品。通过集中采购、产地直供、厂家直销等渠道,为悦达集团旗下4万名员工提供物美价廉的商品和高品质生活,让员工享受便利和实惠。
“悦享购”商城特色服务主要围绕四个方面:
一、系统内产品员工专属内购,商城不开放注册,只有内部员工可以登录。对集团系统内各家单位的产品进行集中推荐,并借助大数据能力和智能营销工具打造“精品推荐”“每周热推”“应季嗨购”“联合营销”等特色活动专区,让集团系统员工了解悦达,以更具吸引力的价格购买和体验悦达产品;
二、员工福利发放线上化,降低福利产品采购成本,员工可根据需要选择福利产品,同时在产品包装设计、专属定制等方面凸显悦达文化,增强员工归属感和满意度;
三、围绕员工日常消费频率较高的产品,以及后台数据统计,不断优化商品类目,寻找国内外优质供应商合作,让员工以更低的价格和更便捷的渠道购置日常所需产品;
四、提供最后一公里特色服务,不定期开展专属配送及各类线下推广活动,走近员工,了解员工需求,最终实现悦享购专属定制配送服务。
“悦享购”在坚持提供优质产品和服务的基础上,积极优化营销方式、渠道和结构。通过自媒体、互动式直播、短视频等宣传方式增强平台网络传播的黏性,强化大数据集成分析和应用,推动实施精准营销,打造更适合市场需求的产品矩阵。
随着集团系统单位的加盟,商城产品将更为丰富。通过“悦享购”商城的运营,能够让悦达员工都成为悦达享购的代言人,为实现‘百年悦达、百年人生’提供广阔的舞台。
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