现如今越来越多的商家选择加入电商阵营，但是很多商家在日常经营中也许会遇到这样那样的问题：店内人手紧张，没有人可以值守在电脑前，难以兼顾好门店和网店的生意;有的订单来了也没有及时处理，导致客怨不断，退货或退款处理不及时也会致使客户不满意甚至投诉，久而久之客户便纷纷逃离; 还有就是商家无法随时随地发布一些商品以及管理和修改售价等等。

针对以上各类场景存在的种种痛点，万米电商云特推出了一款专门为商家服务的APP——云掌柜。此款工具无缝对接万米S2B产业电商平台，上线不久便得到了大家的一致好评，很多客户商家不禁感慨：“深得我心，省时省力。”无需专人值守PC机，手机办公更便捷，老板和员工都得到了解放!

下面万米电商云给大家详解下云掌柜覆盖的商家的各类经营场景，它们又会给商家带来哪些改变呢?

云掌柜简介：

作为一款掌上店铺管理工具，可在手机端独立下载和安装。无缝对接万米S2B产业电商平台，全面覆盖商家经营场景，包括商家入驻、商品管理、客户管理、订单/退单管理、店铺管理等多场景业务，操作简单、省时省力，大大提高了商家的经营效率。移动数字化办公，重构人货场，助力新零售业务高效落地。

核心功能：

1、这是一款让商家省心省力的店铺管理工具，可直接在APP端完成注册;遇到意向客户也可代客注册，还有店铺独有邀请码可用于社交渠道分享，扩大宣传;不论是代注册的客户还是邀请别人注册的客户都会自动和自己的账号绑定哦。

2、个性化的工作台提高了商家的经营效率，所有代办事项都会有提示，操作简单、处理方便;尤其是店铺每日的经营数据，都会实时呈现，让商家对店铺的日经营情况“了然于胸”;此外商家的员工还可自行配制自己的常用工具，对于员工没有权限看到的部分则会自动隐藏，方便灵活、安全可靠。

3、商品管理一机搞定，十分便捷：拍照上传、扫码录入，即可轻松发布商品;上下架、编辑、删除、价格设置，手机即可搞定;同样，去仓库盘点库存带上手机就可以。

4、客户管理也十分方便，商家可随时调整客户等级，保障客户可及时享受到最新的优惠政策，帮助商家更好的维护客户、推进业务;此外还可实现随时随地代客下单，轻松解决了客户纸质订单、电话下单、在外谈生意时临时下单等多个业务场景的问题，可避免错单、漏单，全面提升了业务效率。

5、订/退单管理智能高效，手机端即可处理，及时审核发货，牢牢把握商机，分分钟审核退款，客户体验感更好。

6、最后不得不说的一个优点，那就是云掌柜可完美兼容手持POS机，门店和网店可直接共用一台设备;支持订单打印、发货单打印、还支持自定义打印模板，很酷吧?

万米3.0产品S2B产业电商平台自上线以来一直不断更新和迭代，已经成功帮助五洲花卉、易虾网、酒满天下等打造了行业典范。云掌柜商家APP作为一款无缝对接万米S2B产业电商平台的掌上店铺管理工具，全面提升了商家的经营效率。

让商家轻松管理商品和客户，让店铺实现线上线下的协同，提高了商家数据化运营的水平，一站式管理为传统商家电商化提速。云掌柜商家APP还有更多店铺管理和经营的工具就等你来体验哦~