电商解决方案‍就是是要用书面化、结构化形式，把电商运营的目标和具备工作的完整构想描述出来，以让阅读者明白如何才能更好地达成目标，由此电商解决方案‍不是靠堆砌篇幅，而是要有具体可行的针对性政策，今天我们就来认识一下电商运营的方案通常都包括哪方面的内容。

1、公司介绍

电商方案的内容开头就是对公司进行相关介绍，介绍的目的是让客户先在“兴头”上记住你们公司，特别要用对标案例去获得客户的好感与兴致。

2、业务方案和技术方案

电商方案首要先阐述客户该如何做电商业务，这部分是方案的核心，电商解决方案中的技术方案要把笔墨重点花费在对技术架构、机制的介绍；硬件拓扑结构与设计思路、配置要求的详细陈列；以及我方所提供的技术服务。

3、服务方案和项目管理

针对上述业务和技术方案内容，我方所提供的服务内容，可以包括软件维护（就是那些堆人头卖工时的内容）、知识转移（其实就是软件的操作培训、技术培训等）、其他服务（如果外包代运营、协运营、仓储服务、物流服务，可一并涵盖）。因为是定制项目，所以怎么干这个项目的表达一定少不了。一般都会包括项目管理方法论、项目管理组织结构、人员介绍、所使用的项目管理工具、概要项目计划等。

以上就是小编为大家总结的关于电商方案所大体涵盖的一些内容，当然根据每一个电商业务的不同和经营者理念的不同，每家电商所制定的解决方案都是各不相同的，都是与自己的实际情况相契合的，但是大体框架一般就包括以上几个方面，希望此篇文章可以帮助大家制定出更好地解决方案。