2021私域发展最新趋势,你清楚了吗?

万米商云 2021-09-27 16:58:46 阅读量: 1016

互联网发展迅速,而流量红利增长趋缓,用户维护及获取成本不断升高,2021年已过大半,如今的私域发展是何趋势?有何特点?我们不妨从一些数据和品牌主动作中窥得一二。

 

 

通过CNNIC统计数据可以看出,2020年网络购物及手机网络购物渗透率分别已高达 79.1%与79.2%。高渗透率一方面可以看出线上渠道的重要地位,另一方面也意味着流量红利增长空间越来越有限。

 

 

 

加上活跃用户获取成本的不断攀升,品牌主亟需提升存量运营能力,培养用户粘性。根据艾瑞品牌主最新调研数据显示,受访公司中有近8成已布局私域流量营销。总体来看,经过2020年的私域爆发,大多数企业对于私域流量营销不再仅仅是“试水”的态度,而是将其视日常运营、营销的重要部分。

 

从私域布局渠道看,微信及企微是品牌主发力私域的主要阵地,分别有78.7%及53.2%的品牌主布局。从传统营销、狭义私域到基于平台私域出口的营销,内容电商直播的发展潜力也不容忽视。

 

 

品牌主在进行私域布局渠道选择上,也有技巧,去中心化程度越高、技术生态越开放、平台内闭环转化能力越强、用户使用时长越高的平台在布局私域方面越有优势。私域流量营销重点在于对于用户的随时、反复触达。

 

就拿布局最广的微信生态来说,通过小程序、朋友圈广告、公众号、视频号等多端引流至品牌私域,通过微信社群、内容推送进行用户运营,增强用户粘性,最后通过小程序商城、微信商城进行转化,实现对品牌主和用户的双向赋能。

此外,以兴趣为出发点沉淀用户,用户沉淀为粉丝后,商家从品牌经营及产品服务推荐两个维度链接用户,通过数据分析精细化运营用户,在生态内形成电商闭环。抖音就是应用这样的玩法。

 

进行私域流量沉淀另一要点在于日常的内容输出,品牌主调研结果显示,半数以上的受访品牌主预计增加内容营销预算,通过内容营销增强用户粘性,引发用户兴趣和长期关注的营销模式将成为品牌主的主要私域运营模式。内容营销将贯穿立品牌、固用户、促转化全链路,带动用户消费增长。

 

随着不同行业品牌主在私域方面的诉求不断细化,第三方技术服务商的价值不断凸显。在受访品牌主的分析报告中显示,10.2%表示目前尚未部署,未来预计部署。 在实施私域流量营销的企业中,61.0%通过“技术服务商支持”或采用“人工营销+技术服务商”的模式布局品牌私域。由此可见,大多数的品牌主在进行私域布局时,会选择技术服务商来支撑,这或许是他们经过长期摸索和经验得来的高效方法。

 

万米商云作为一家新零售及产业互联网技术服务公司,为客户的私域布局赋能,服务了超1000家中大型企业客户的电商平台搭建及数字化转型。拥有包括微信小程序端在内的多端电商平台搭建经验,始终坚持“产品+解决方案”的模式,围绕垂直行业及细分商业模式,提供定制开发技术支持、咨询、售后服务。帮助品牌主搭建转化路径,实现销售渠道的拓展、销售链路的数字化与潜在客群的拉新及高效运营。

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