3月30日，汇客论道齐聚武汉东湖风景区，本期活动以“东湖论剑——零售进化论”为主题。客道杂志社联合了亿邦动力、万米电商云、杰士邦、宁美国度等知名企业，共同探讨在这个从颠覆到融合、冲击到赋能的时代，行业先行者们如何进行新零售的融合尝试。

       应邀出席本次论坛的行业大咖有亿邦动力研究院院长麦浩超、千米网副总裁兼万米电商云CEO邓一波、南讯软件高级副总裁王詠、杰士邦全球总裁张文耀、宁美国度创始人王洪涛等来自各行各业的电商精英们，大家汇聚一堂以“如何紧随零售进化的脚步，寻求新零售转型、品牌发展、客户运营的新思路”为议题展开“论剑”。

       活动于下午两点正式开始，宁美国度创始人王洪涛带来《互联网时代的DIY革命》的主题分享，为大家解读了 DIY攒机这个领域应用新零售满足用户的使用需求，提供完备的售后服务的相关探索；南讯软件高级副总裁王詠带来《消费升级的本质是内容升级》的专题演讲，王总强调消费升级是人口红利之后的最大的红利，而消费升级的本质是内容升级，消费者消费的是商品包含的内容。

       此外亿邦动力研究院院长麦浩超就《新零售的电商崛起》也发表主题演讲，新零售的最终目的与“互联网+”异曲同工，都是为了实现企业的全面数字化；杰士邦全球总裁张文耀则揭秘了《杰士邦的“套”路营销》，与年轻人做朋友，将产品特性和背后情感进行融入。

       零售业在不断变革创新,涌现了很多新的玩法和新的物种。作为新零售前沿的实践者，他们的新零售玩法解读、运营干货分享都非常有借鉴意义。其中，万米电商云CEO邓一波也带来了《小门店，大格局》的精彩演讲。

        在邓总看来，新零售成功的基础一定是全供应链的数字化，而这个过程给新零售企业带来新的重构挑战，需要完成消费者的认知重构、合作伙伴关系的重构、客户关系的重构，组织内部链路的重构。

       同时，邓总还为现场嘉宾们分享了关于新零售的五个认知：其一、新零售的本质是体验和效率；其二、新零售的核心是云端供应链；其三、新零售之“新”的本质是互联网IT；其四、中国零售的未来是711+Costco+AlphaGo；其五、中国新零售的未来是去中心化的连锁之路……整场分享气氛活跃、互动感强，很多嘉宾报以热烈的掌声、感慨不虚此行！