专业市场电商转型(四):新疆海鸿冻品大市场的转型之路!

万米商云 2018-02-07 15:50:16 阅读量: 2081

历史沧桑,载浮载沉。互联网汹涌澎湃的大潮推动着专业市场的变革,无论它曾经多么风光,实力如何雄厚?在如今的大趋势下,不管是市场需要还是行业需要、服务需要,专业市场都得朝着电商化的方向转型和升级。紧接着前几篇文章给大家分析的专业市场转型的痛点、方向、需要注意的问题,今天这篇文章万米电商云主要给大家分享一个生鲜冻品大市场的转型案例——新疆海鸿冻品大市场的转型之路!

背景介绍:

海鸿国际物流港,隶属于新疆海鸿电子商务有限公司(东宝集团旗下专业的冷链物流企业)位于乌鲁木齐经济技术开发区(高铁片区),以冷链物流和食品展示为特色,堪称乌鲁木齐一站式食品采购平台和新疆食品一级批发总站。总投资20亿元,建筑面积60万平方米,占地500多亩,坐拥10万吨单体冷库资源、具备20万吨级的仓储能力。

 

海鸿是国家农产品现代流通综合试点项目,是新疆重点民生工程,也是中国面向中亚新经济平台的天然口岸。该冻品大市场的主要经营范围涵盖冷冻食品、特色冷饮、副食品、糖果小食品、燕鲍翅参肚高档食品、名优特产、精品果蔬、粮油茶叶、厨具餐具等数十个大类。

痛点分析▽

海鸿大市场自身:

1、地方规模性生产企业不断品牌化,自建营销网络带来挑战,海鸿分销渠道的市场地位越来越不稳。加之电商的发展,专业市场产品集聚和价格发现的功能不断被削弱,海鸿的竞争对手九鼎抢先布局了电商。

2、海鸿冻品大市场的空间和营业的时间都是有限的,不能实现无界分销,而且经营模式相对单一,整体资产利用率不足。

3、海鸿实体市场的交易方式相对落后,大部分是现金现货现场交易。

4、海鸿的角色主要是提供一个交易的场地,并没有真正参与到商铺的交易环节以及管理运营的环节中去,看着海量的市场交易流水,自己却无法掌控。

海鸿的档口商户:

1、电商冲击以及同行的竞争,商户的生意越来越难做,加之租金、人力成本、原材料成本居高不下,商户经营的压力越来越大。

2、海鸿冻品大市场的商户普遍坐商思维严重,客户来源渠道单一、拉新成本高,等客上门的方式非常被动。

3、商户的交易习惯基本是现金现货交易,面对季节性批货或者扩大经营时,资金周转压力较大,银行很少能给这些经销商授信放贷。

4、信息化程度较低,有的商户记账还靠人工账本,缺乏客户、商品、订单管理工具,无法在线管理进销存。

5、商户互联网知识和技能相对缺乏,不懂电商运营。入驻商城开店以及后期的店铺运营对于商户来说有一定困难。

海鸿的采购商:

1、订货场景单一,优惠权益较小。进货还需去现场进行比较、选择,对于一些分布较远的采购商来说进货效率更低。

2、退换货问题溯源、对账都比较麻烦,采购商应对市场的反应能力弱,存在压货的风险。

海鸿转型优势分析▽

1、海鸿作为该冻品大市场的主体,具有先天的平台基因,有能力扮演资源整合者的角色。他们掌控着本地市场的零售终端,可通过电商化改造成为真正的平台商。

2、海鸿冻品大市场总投资20亿元,建筑面积60万平方米,占地500多亩,坐拥10万吨单体冷库资源、具备20万吨级的仓储能力。他们具备电商转型的市场规模和仓储优势。

3、依托高铁新区的快速发展,海鸿拥有发展大物流的得天独厚的交通优势。而且海鸿自建了仓储物流,在新疆布局了专业的运输干线,可以轻松实现“统仓统配“,保证物流运输的效率。

转型之路▽

在当前的市场环境下海鸿冻品大市场深知电商化转型是专业市场未来发展的必由之路,加之海鸿具备先天的平台基因和仓储物流的优势,于是他们决定打造一个线上商城,不断将线下已有的资源整合到线上,以争让海鸿大市场实现更大的突破。

为了搭建一个专业的电商平台,海鸿在众多的系统供应商中进行比较,最终选择了行业口碑较好的“万米电商云”作为技术服务商。经过市场调研、需求沟通、潜心研发、运维指导,如今海鸿商城已经正式上线运营3个多月,首批平台扶持40家优质商铺在线上开店,每月线上商城的流水已超过200万。

下面给大家分析一下,打造线上平台海鸿商城,优化海鸿实体市场的经营模式,通过电商化实现线上线下的协同那么转型电商到底会给这个大市场带来哪些质变呢?

1、海鸿通过电商平台的交易数据、客户数据,可统一对接产业银行和金融机构,对商户进行金融授信,可缓解他们季节性进货和扩大经营的资金周转压力。仓单质押作为企业与银行融通资金的重要手段,是仓储业增值服务的重要组成部分。海鸿也推行了“仓单质押”的模式,商户通过平台借贷批进的货品将被集中放置在海鸿指定的仓库,由海鸿统一进行出入库管理。

2、海鸿商城可以以平台作为背书,统一对外推广,点对点帮助商户进行线上引流。借助万米为海鸿商城定制的业务员外勤管理的功能,平台可对线下的地推人员进行系统管理,解决了业务员地推时录入客户、代客下单等常见的业务场景的问题,提高了地推效率。销售员直接和对应的商铺绑定,业绩直接和自己的绩效挂钩。这样引流更加精准,可为平台带来更多流量、为商铺带来更多的销量。


△业务员外勤管理端页面

3、海鸿商城为商户提供了高效的在线交易系统、客户管理系统、统一收银系统、完善支付体系等,让海鸿形成了线上、线下完整的交易链条数据。针对统一收银问题,海鸿与银行主动洽谈合作,为商户免费提供了一批智能POS机,一个终端设备实现了多种管理场景。既可以实现面对面的刷卡交易,也可以实现扫码在线支付,并支持商户移动App。

4、针对档口商户的经营特点,海鸿商城专门为其开发了移动端APP,语音订单提示功能非常实用。移动App对接无线小票打印机,有新订单直接语音提醒并自动打印配送单。商户可直接通过一部手机管理商品、接收订单、维护客户、查看数据。

△移动端首页和后台展示

5、海鸿商城将线下大市场的资源逐渐搬到线上,突破了销售的时空界限。虽然前期很多商户不愿意入驻平台开店,但海鸿主动筛选了一些有代表性、相对年轻并具有一定电商意识的商户,对他们进行重点扶持,从几十家到几百家形成以点带面的联动效应。海鸿还为此成立了专门的技术、运营团队,帮助不懂电商的商户代运营,如拍照、上商品、线上咨询解答、仓储物流管理、精准营销等综合服务。海鸿还可根据业务形成的的大数据中心衍生出商品价格指数、供销指数、智能采购等产品,可全面提升批发业务的交易效率。

6、海鸿将自己的仓储物流和冷库的优势充分利用了起来,商户的货品可在海鸿的仓储体系内统一标准化管理,借助海鸿自建的物流体系,可成功实现“统仓统配”。海鸿目前在新疆已经布局了多条物流主干线,后续将向周边省市辐射和延展。

7、海鸿主动在内地、海外拓展新商品,引进更优质的供应商,再对接给大市场里的商户,不断完善大市场产品的供应链。相对采购商而言,线上货源更丰富、检索更方便,可以第一时间获最新取货源信息,随时随地完成下单。通过商城购买还有平台做质量担保,调换货等售后服务都有保障。总之,给采购商更多的选择机会,也会给平台带来销量。

海鸿商城前期运营非常顺利,2018年将逐渐拓展到整个新疆,开设线上线下分市场。新疆海鸿冻品大市场通过海鸿商城走出了一条电商化的路子,“B2B2B+O2O”的平台模式,未来将朝着S2B和SBC的方向发展,最终实现专业市场+互联网的深度产业升级、营造一个完善的平台生态圈,让海鸿可以立足新疆、辐射全国、走向国际。

推荐内容

    推荐产品

      推荐解决方案